ПАО Плюс Банк

Плюс Банк – это банк федерального масштаба, успешно обслуживающий клиентов более 27 лет. За эти годы он достиг высоких результатов, нарастил активы, сформировал огромную клиентскую базу, получил массу престижных наград и сегодня занимает лидирующие позиции по нескольким показателям.

ПАО Плюс Банк

Граждане, обратившиеся в Плюс Банк по вопросам кредитования, приумножения собственного капитала, обслуживания юридических лиц, обмена валюты или любым другим, гарантированно получат консультацию профессионалов и обслуживание, соответствующее международным стандартам качества, в кратчайшие сроки.

Деятельность Плюс Банка контролируется Банком России, Службой по защите прав потребителей и Агентством по страхованию вкладов. Руководство банка уделяет пристальное внимание соблюдению законодательства и стандартов качества обслуживания, стремится увеличить количество довольных клиентов. Благодаря такому подходу ПАО «Плюс Банк» продолжает активно расти и развиваться во всех направлениях.

История банка

Публичное акционерное общество «Плюс Банк» было основано в 1990 году. Банк имел название КБ «Омский» и вел деятельность в границах одного региона. Через несколько лет небольшая кредитная организация превратилась в «Омск-Банк», заняв лидирующую позицию среди финансовых учреждений Сибири. На следующую ступень банк поднялся в 2010 году, став компанией федерального значения.

Омскбанк

Новый уровень развития – повод сменить название. Уже на этапе знакомства Плюс Банк оповещает клиентов, что именно здесь они могут получить максимальное количество преимуществ и оставаться в плюсе в любой ситуации.

В 2015 году у ОАО «Плюс Банк» сменилась организационно-правовая форма. Банк стал Публичным Акционерным Обществом.

Столь высоких результатов Плюс банку удалось достичь благодаря тщательному изучению потребностей клиентов, правильному прогнозированию спроса на банковские продукты и глубокому анализу рынка. Важную роль сыграла скорость обслуживания и качество, не уступающее международным стандартам. К дополнительным преимуществам банка можно отнести привлекательные процентные ставки и выгодные тарифы.

Деятельность банка по достоинству оценивают не только клиенты. Банк был удостоен звания «Компания года 2011» по итогам премии РБК, также он получил награду в престижной номинации под названием «За вклад в развитие банковских услуг». Только организации, разрабатывающие самые удобные банковские продукты, пользующиеся спросом у клиентов, получают подобные премии.

В 2014 году Плюс Банк был признан лучшим региональным банком по версии журнала «Банковское дело» и получил еще несколько наград за вклад в усовершенствование банковских технологий и поиск нестандартных решений.

Многочисленные премии показывают, что банк работает на благо своих клиентов. Физические лица и организации получают здесь весь спектр услуг высокого качества независимо от оборота и объема капитала. Плюс Банк готов предложить гибкие условия и индивидуальный подход, дистанционное обслуживание и конкурентоспособные процентные ставки.

Стоит отметить, что Плюс Банк, по факту не является российской организацией, так как управляет полностью банком Казахстанский банк, который раньше имел название  АО «ЦеснаБанк». Сегодня владелец Плюс Банка сменил название на АО «First Heartland Jysan Bank».

ПАО Плюс Банк успешно работает в течение 28 лет и за столь длительный срок значительно расширил клиентскую базу, поднялся в рейтингах и нарастил активы.

Банк ценит каждого нового клиента и пытается предугадать его желания, при этом Плюс Банк поддерживает высокое качество предоставляемых услуг, не теряя доверие постоянных клиентов.

Руководство

ПАО «Плюс Банк» руководит Орынбаев Кантар Бекаралович. Он вступил в должность в мае 2019 года.

Орынбаев Кантар Бекаралович

Кантар Бекаралович работает в сфере финансов более 25 лет. С 2007 года он занимает руководящие должности в крупнейших банках Казахстана.

Его опыт и талант руководителя помогли многим кредитным организациям, а в 2013 году Орынбаев К.Б. был награжден титулом «Менеджер года».

Все знаменательные решения, касающиеся стратегии развития Плюс Банка и принципов его работы, принимаются на Совете директоров, в состав которого входят 6 человек.

Пост главного бухгалтера с 2013 года занимает Винокурова Ольга Борисовна, которая с 2015 года является также Членом Правления банка.

Винокурова Ольга Борисовна

В 2017 году в прессе часто упоминалось имя Парфенова Алексея Александровича, несколько лет занимающего пост управляющего директора ОАО «Плюс Банк». Алексей Александрович был снят с должности по причине утраты доверия. Парфенов часто отсутствовал на рабочем месте, не справлялся с выполнением прямых обязанностей и нарушал дисциплину. Клиенты банка отмечали снижение качества обслуживания в период его руководства, а также неподобающее поведение сотрудников банка в ходе телефонных разговоров и деловой переписки.

Официальный сайт

Познакомиться с ПАО «Плюс Банк», увидеть перечень предлагаемых услуг и получить консультацию специалиста можно на сайте www.plus-bank.ru.

Официальный сайт Плюс Банка удобен и понятен даже клиентам, ранее не пользующимся услугами кредитных организаций через интернет.

На главной странице можно увидеть адреса отделений банка, которые расположены в шести регионах России. Большинство услуг предоставляется дистанционно, что позволяет клиентам пользоваться преимуществами Плюс Банка без посещения офиса.

На сайте можно увидеть расположение банкоматов на карте и списком. Дополнительным преимуществом ПАО «Плюс Банк» является участие в Объединенной банковский сети «ATLAS». Данная сеть состоит более чем из 200 банковских учреждений, в банкоматах которых клиенты могут снимать наличные денежные средства с минимальной комиссией. Сегодня в России более 10 000 банкоматов, включенных в ОБС «ATLAS».

Через сайт plus-bank.ru можно попасть в интернет-банкинг или оставить заявку на ипотеку, пластиковую карту, открытие депозита или сейфовой ячейки, участие в зарплатном проекте.

Сайт ПАО «Плюс Банк» знакомит клиентов с услугами, предоставляемыми частным лицам, а также бизнесу и индивидуальным предпринимателям. На главной странице можно узнать историю банка, прочитать новости и получить обратную связь по интересующим вопросам.

Клиенты могут онлайн осуществить банковский перевод, оплатить кредит, переместить средства между счетами и произвести обмен валют.

Желающие узнать о ПАО «Плюс Банк» больше имеют возможность следить за обновлениями в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и Одноклассники.

Интернет-банкинг

Корпоративным клиентам предлагается подключить ibank2 – интернет-банкинг, позволяющий проводить большинство финансовых операций дистанционно, контролировать движение средств по счетам, получать платежные документы в электронном виде.

Плюс Банк интернет-банкинг

Услуги банка

Плюс Банк предлагает клиентам достаточно большой спектр услуг.

Частные лица могут получить такие кредитные продукты как ипотека и автокредит. Преумножить имеющиеся средства получится при помощи валютных или рублевых вкладов. Банк предоставляет возможность открыть пластиковые карты МИР или Visa. Клиенты банка могут осуществить денежный перевод по системе «Золотая Корона», «Contact», «Юнистрим» и «Western Union». Банк предоставляет страховые услуги, проводит валютные операции, позволяет проверить кредитную историю.

Организации и частные предприниматели могут заключить с Плюс Банком договор комплексного банковского обслуживания, открыть зарплатный проект, взять кредит, произвести операции с валютой, разместить имеющиеся средства на депозитах и получить иные услуги.

Из продуктов, предлагаемых банком, наибольшим спросом пользуются автокредиты. Повышенный интерес к услуге можно объяснить возможностью оформить займ в 41 регионе России под привлекательный процент. Плюс Банк сотрудничает с огромным количеством автосалонов, занимающихся продажей автомобилей категории B и D, новых и с пробегом.

Существенными преимуществами программ автокредитования в Плюс Банке являются отсутствие необходимости подтверждать доход, возможность приобрести транспортное средство и в салоне и у физического лица, быстрое одобрение.

Клиенты могут обратиться в автосалон или отделение банка лично или получить консультацию по любым вопросам дистанционно.

Стоит отметить, что при оформлении автокредита в Плюс Банке страхование КАСКО не является обязательным. Банк предлагает свою помощь в получении полисов ОСАГО и КАСКО, но окончательное решение остается за заемщиком.

Требования к заемщику

Требования к кредиту Плюс банк

Банк имеет небольшой список критериев, предъявляемых потенциальным заемщикам. Основными требованиями являются:

  • Возраст от 21 года.
  • Максимальный возраст на дату погашения кредита – 65 лет.
  • Наличие источника постоянного дохода.
  • Действующий паспорт гражданина РФ.
  • Второй документ, которым может стать водительское удостоверение, заграничный паспорт, военный билет.

Клиентам, желающим снизить ставку по автокредиту или получить ипотеку, следует иметь сумму, необходимую для первоначального взноса.

Заполнение заявки занимает несколько минут, после чего анкета отправляется на рассмотрение. Ответ приходит в течение часа, а выдача займа и оформление автомобиля производится в день обращения.

Способы погашения кредита

Внести средства в счет оплаты кредита можно несколькими способами:

  1. Перевод через систему приема платежей «Киберплат».
  2. Оплата в салонах сотовой связи «Евросеть», «Мегафон», «Билайн», в магазинах «Кари», через систему денежных переводов «Золотая корона».
  3. Обращение в кассу в городах присутствия банка.
  4. Перевод через отделения других банков или кредитных организаций.
  5. Отделения «Почты России» также готовы принять средства в счет оплаты кредита.
  6. Бухгалтерия по месту работы может помочь клиенту оплачивать кредит вовремя.
  7. Отправка средств через терминалы «Киви» или «Рапида».

Клиент может вносить ежемесячные платежи самостоятельно или попросить об этом знакомых или родственников.

К погашению кредита стоит подходить ответственно, ведь даже незначительная просрочка негативно сказывается на кредитной истории и влияет на получение займов в будущем.

Рефинансирование кредита

Плюс Банк не имеет официальной программы рефинансирования, но готов идти навстречу своим клиентам, попавшим в сложное финансовое положение.

Сотрудники рекомендуют заемщикам обращаться в отделение банка или связываться с его представителями по телефону или электронной почте до возникновения просрочки.

Рефинансирование Плюс Банк

Банк имеет возможность рассмотреть каждую ситуацию индивидуально и предоставить клиентам льготный период, отсрочку платежа или уменьшить сумму ежемесячных выплат.

Представители банка утверждают, что в большинстве случаев удовлетворяют просьбы благонадежных заемщиков, не стремясь к изъятию залогового имущества.

Контактные данные

Граждане, заинтересовавшиеся деятельностью ПАО «Плюс Банк», могут получить ответы на возникшие вопросы несколькими способами:

  • Посетив ближайшее отделение банка.
  • Заполнив специальную форму на сайте.
  • Позвонив по телефону бесплатной горячей линии или заказав обратный звонок.
  • Зайдя в интернет-банк.
  • Изучив раздел «Вопрос-ответ».

Отделения расположены в шести городах России.

Адреса и телефоны офисов получится найти на сайте банка, там же можно увидеть график работы и схему проезда к каждому из офисов.

Форма на сайте позволяет получить ответ на свой вопрос по электронной почте. Клиенту достаточно указать персональные данные, контактный телефон и е-мейл. В соответствующем поле необходимо выбрать причину обращения и его тему, описать сложившуюся ситуацию и направить запрос сотрудникам.

По телефону горячей линии 8-800-200-23-72 с представителем банка можно связаться круглосуточно. Звонок бесплатный для клиентов из любого региона России. Следует помнить, что в разных городах связь осуществляется по разным телефонам. Посмотреть, по какому номеру вопрос решится быстрее всего, можно, выбрав свой город в верхней строке на www.plus-bank.ru. Актуальный номер телефона появится в правом верхнем углу сайта.

Корпоративным клиентам, пользующимся услугами, банка можно зайти в интернет-банкинг и задать вопрос в чате поддержки.

Раздел «Вопрос-ответ» может предоставить огромное количество информации на самые популярные вопросы клиентов. Сотрудники банка уже дали развернутый ответ на большинство спорных моментов, возникающих в ходе работы.

Официальные документы можно запросить, написав письмо на юридический адрес банка: 109004, г.Москва, Известковый пер., д.7, стр.1. По этому адресу расположен головной офис компании.

При возникновении необходимости связаться с головным офисом Плюс банка дистанционно, можно позвонить по телефону 8-499-940-07-40 или написать письмо на адрес электронной почты info@plus-bank.ru

Плюс Банк в регионах

ПАО Плюс-Банк имеет головной офис в Москве, но количество подразделений  гораздо меньше, чем в городе Омске, откуда сам банк начинал свою деятельность. Если в Омске 10 отделений работают, то в столице их всего два. Для сравнения, в Санкт-Петербурге Плюс Банк открыл 3 офиса.

Плюс Банк в регионах

На сегодняшний день список городов, где отметился банк своим присутствием, выглядит следующим образом:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Омск;
  • Новосибирск;
  • Екатеринбург;
  • Тюмень.

Банк имеет небольшое количество отделений и банкоматов в России, но клиенты не чувствуют неудобств, по причине развитой сети организаций, являющихся партнерами Плюс Банка.

Преимущества банка

ПАО «Плюс Банк» имеет огромную популярность в Омске, где был основан. В остальных регионах он только завоевывает доверие клиентов, но делает это весьма успешно.

Плюс банк в числе первых стал страховать депозиты своих клиентов. Он с 2004 года внесен в реестр организаций, сотрудничающих с Системой обязательного страхования вкладов.

Плюс Банк развивается во всех направлениях и регулярно совершенствует имеющиеся банковские продукты. Частные клиенты, представители малого и среднего бизнеса, а также индивидуальные предприниматели могут найти для себя выгодные предложения.

Наибольшую известность банк получил благодаря выгодным автокредитам на новые транспортные средства и машины с пробегом. По версии портала «Банки.ру» Плюс банк занял лидирующее место по числу займов, выданных на подержанные транспортные средства за 2017 год.

ПАО «Плюс Банк» стоит на 124 строке по размеру активов и считается одной из крупнейших кредитных организаций в стране. Сегодня нетто-активы банка имеют объем более 30 млрд рублей, а собственный капитал Плюс Банка превышает 2,5 млрд.

Более 150 000 клиентов сотрудничало с банком за 27 лет работы. Судя по оценкам пользователей, Плюс Банк готово порекомендовать друзьям абсолютное большинство. Банк занимает 35 место по результатам народного рейтинга на портале «Банки.ру». 30% заемщиков поставило ПАО «Плюс Банк» отличную оценку.

Сегодня банк имеет 21 офис в шести городах страны.

Плюс Банк получал множество престижных наград регионального и национального масштаба. Его деятельность в сфере развития банковских технологий не раз была оценена по достоинству и вознаграждена. Банк работает в верном направлении, ведь в 2016 году его признали «Наиболее динамично развивающимся банком».

Плюс Банк не собирается останавливаться на достигнутых результатах и продолжает совершенствоваться на благо своих клиентов.

Мошеннические действия

Представители банка утверждают, что в сети были найдены сайты-двойники Плюс Банка, занимающиеся мошенническими действиями.

Один из сайтов является точной копией официального сайта Плюс банка. Его создатели пытаются получить доступ к счетам клиентов, использующих интернет-банкинг, а также данные пластиковых карт.

Второй сайт принимает заявки на автокредиты, оповещая клиентов, что перенаправляет информацию сотрудникам Плюс Банка. Мошенники получают доступ к персональным данным клиентов, используя их для собственной выгоды.

После появления данных сайтов в интернете появились негативные отзывы о деятельности ПАО «Плюс Банк». Представители администрации сообщили, что банк не имеет отношения к деятельности мошеннических организаций, а также сделали официальное заявление, котором попросили внимательно проверять адрес сайта, прежде чем направлять личный данные.